Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn?

Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp tận tình!

Liên hệ với chúng tôi ngay

Bấm vào dường link hoặc quét mã QR bên dưới

Whatsapp Icon

WhatsApp

+84 936766696
whatsapp QR
Instagram Icon

Instagram

@mr_hi_hi_04
Instagram QR

Chính sách Thanh toán

Quý khách không cần thanh toán toàn bộ trước, chỉ cần đặt một khoản cọc nhỏ. Phần thanh toán còn lại sẽ được giải quyết khi quý khách đến Hà Nội.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt/chuyển khoản ngân hàng trực tuyến. Đối với tiền mặt, chúng tôi chấp nhận cả VND và USD.

Ngoài thanh toán tiền mặt, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng thẻ, mặc dù sẽ áp dụng phụ phí 5%. Để thuận tiện cho quý khách, có các cây ATM nằm gần khu vực trung tâm Hà Giang, nơi quý khách có thể rút tiền mặt.

visa jcb amex money

Chính sách Đổi lịch, Hủy và Hoàn tiền

Vì lý do cá nhân, quý khách có thể đổi lịch tour tối đa 3 ngày trước ngày khởi hành mà không mất thêm phí. Nếu quý khách đổi lịch ít hơn 3 ngày trước ngày khởi hành, có thể áp dụng một khoản phí.

Nếu quý khách hủy tour vì lý do cá nhân ít nhất 7 ngày trước ngày khởi hành, quý khách sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền. Đối với thời gian ít hơn, có thể áp dụng phí.

Trong trường hợp bất khả kháng, như thiên tai hoặc thời tiết khắc nghiệt, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức và đưa ra lịch trình điều chỉnh hoặc các tùy chọn hoàn tiền (nếu không thể đổi lịch).

FAQs