Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp tận tình!
Bấm vào dường link hoặc quét mã QR bên dưới
Quý khách không cần thanh toán toàn bộ trước, chỉ cần đặt một khoản cọc nhỏ. Phần thanh toán còn lại sẽ được giải quyết khi quý khách đến Hà Nội.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt/chuyển khoản ngân hàng trực tuyến. Đối với tiền mặt, chúng tôi chấp nhận cả VND và USD.
Ngoài thanh toán tiền mặt, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng thẻ, mặc dù sẽ áp dụng phụ phí 5%. Để thuận tiện cho quý khách, có các cây ATM nằm gần khu vực trung tâm Hà Giang, nơi quý khách có thể rút tiền mặt.
Vì lý do cá nhân, quý khách có thể đổi lịch tour tối đa 3 ngày trước ngày khởi hành mà không mất thêm phí. Nếu quý khách đổi lịch ít hơn 3 ngày trước ngày khởi hành, có thể áp dụng một khoản phí.
Nếu quý khách hủy tour vì lý do cá nhân ít nhất 7 ngày trước ngày khởi hành, quý khách sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền. Đối với thời gian ít hơn, có thể áp dụng phí.
Trong trường hợp bất khả kháng, như thiên tai hoặc thời tiết khắc nghiệt, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức và đưa ra lịch trình điều chỉnh hoặc các tùy chọn hoàn tiền (nếu không thể đổi lịch).
Đối với các khu vực miền núi như Hà Giang và Cao Bằng, chúng tôi khuyến nghị khách hàng dưới 75 tuổi và trên 8 tuổi. Mặc dù hầu hết các điểm đến có thể đến bằng xe máy hoặc ô tô, nhưng việc dành nhiều giờ trên đường có thể khá mệt mỏi.
Các tour du lịch gốc của chúng tôi bao gồm lịch trình được lên kế hoạch kỹ lưỡng, đảm bảo bạn trải nghiệm những điều tuyệt vời nhất của mỗi điểm đến, cho dù đó là chuyến thăm đầu tiên hay là chuyến đi quay lại. Nhưng nếu bạn có yêu cầu hoặc sở thích cụ thể nào, vui lòng cho chúng tôi biết. Các chuyên gia du lịch của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn tùy chỉnh lịch trình phù hợp với nhu cầu của bạn.
Hà Giang nổi tiếng với những cung đường xe máy đầy thử thách và khung cảnh vách đá tuyệt đẹp. Mặc dù một số tuyến đường có thể khó khăn, đặc biệt là ở các làng xa xôi, nhưng bạn hãy yên tâm rằng các hướng dẫn viên và tài xế giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn đặt sự an toàn của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi lựa chọn cẩn thận các tuyến đường để đảm bảo một trải nghiệm an toàn và khó quên ở Hà Giang.
Chúng tôi xác nhận tour của bạn thông qua tin nhắn trực tiếp. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, Instagram hoặc Facebook để được phản hồi nhanh nhất. Bạn cũng có thể điền vào biểu mẫu này, đơn đặt hàng của bạn sẽ được gửi đến chúng tôi, và chúng tôi sẽ liên hệ lại để biết thêm thông tin trong vòng 2 ngày—chưa có bất kỳ khoản phí nào được áp dụng. Hãy yên tâm, thông tin của bạn được bảo mật an toàn với chúng tôi.
Giá tour của chúng tôi đã bao gồm chi phí vận chuyển, chỗ ở, bữa ăn, phí vào cổng, hướng dẫn viên hoặc thuê tài xế. Bạn sẽ không phải lo lắng về bất kỳ chi phí ẩn nào. Bạn chỉ cần thanh toán cho các chi phí cá nhân của mình như cà phê, trà tại các điểm dừng chân và bất kỳ quà lưu niệm nào bạn muốn mua.
Đội ngũ hướng dẫn viên, tài xế và nhân viên dịch vụ của chúng tôi luôn tận tâm mang đến cho bạn một trải nghiệm đặc biệt. Mặc dù tiền boa không bắt buộc, nhưng đó là một cách tuyệt vời để thể hiện sự cảm kích của bạn đối với dịch vụ xuất sắc. Tiền boa có thể được đưa trực tiếp cho những người đã làm cho chuyến đi của bạn thêm phần thú vị.